Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает практики сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей онлайн-сервиса LogiCost Calculator, доступного по адресу hashliqcalc.info (далее — «Сервис» или «hashliqcalc.info»). Сервис управляется компанией, зарегистрированной в Великобритании, и стремится к обеспечению максимальной прозрачности и защиты данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). Мы, команда hashliqcalc.info, ценим ваше доверие и обязуемся защищать вашу конфиденциальность.
1. Сбор и использование данных
Сервис hashliqcalc.info спроектирован с учетом принципа минимизации данных. Мы собираем только ту информацию, которая абсолютно необходима для функционирования Сервиса и улучшения пользовательского опыта.
1.1. Данные, которые мы не собираем
Ключевой аспект функционирования hashliqcalc.info: мы НЕ СОБИРАЕМ, НЕ ХРАНИМ и НЕ ОБРАБАТЫВАЕМ никакие данные, которые вы вводите в наши калькуляторы и конвертеры. Это включает, но не ограничивается:
- Параметры расчёта стоимости грузоперевозок.
- Данные, вводимые в конвертер единиц груза.
- Маршруты, анализируемые в инструменте оптимизации.
- Параметры для расчёта расхода топлива.
Все вычисления производятся исключительно на стороне клиента (в вашем браузере) или в режиме реального времени на сервере без сохранения входных параметров и результатов. Ваша работа с аналитическими инструментами hashliqcalc.info полностью анонимна.
1.2. Автоматически собираемые данные (техническая информация)
При посещении веб-сайта hashliqcalc.info наши серверы автоматически регистрируют стандартную техническую информацию, передаваемую вашим браузером. Эта информация не позволяет идентифицировать вас лично и включает:
- IP-адрес: Используется в анонимизированной форме (маскирование последних октетов) для геолокационного анализа (например, определение страны пользователя для статистических целей) и для защиты от DDoS-атак.
- Тип и версия браузера: Для оптимизации отображения сайта на различных устройствах и браузерах.
- Операционная система: Для понимания технологического стека нашей аудитории.
- Разрешение экрана и языковые настройки: Для адаптации интерфейса.
- Referrer URL: Адрес страницы, с которой вы перешли на hashliqcalc.info, для анализа источников трафика.
- Время и дата запроса: Для ведения логов безопасности и системного аудита.
1.3. Данные, предоставляемые добровольно
В случае, если вы обращаетесь в нашу службу поддержки по электронной почте [email protected], мы будем обрабатывать ваш адрес электронной почты и содержание вашего сообщения для предоставления ответа. Эти данные используются исключительно для коммуникации с вами по вашему запросу.
2. Цели обработки данных
Обработка собранных данных на платформе hashliqcalc.info осуществляется для строго определённых, явных и законных целей:
- Обеспечение функционирования Сервиса: Обработка технических данных необходима для корректной работы сайта, его отображения и обеспечения базовой функциональности.
- Анализ и оптимизация: Агрегированные и анонимные данные используются для проведения внутреннего аудита использования Сервиса. Мы анализируем, какие инструменты наиболее востребованы, чтобы направить ресурсы на их улучшение и развитие. Это помогает нам в стратегическом планировании и оптимизации hashliqcalc.info.
- Безопасность и предотвращение мошенничества: Логирование IP-адресов и запросов необходимо для выявления и предотвращения угроз безопасности, таких как несанкционированный доступ, DDoS-атаки и другие вредоносные действия.
- Коммуникация с пользователями: Обработка данных из ваших обращений в службу поддержки необходима для предоставления качественной помощи и ответов на вопросы о работе hashliqcalc.info.
3. Правовая основа обработки
Обработка ваших данных на hashliqcalc.info базируется на следующих правовых основаниях, предусмотренных GDPR:
- Статья 6(1)(b) GDPR – Исполнение договора: Хотя у нас нет формального договора с анонимными пользователями, предоставление вам функциональности Сервиса по вашему запросу (посещение сайта) можно рассматривать как исполнение подразумеваемого соглашения о предоставлении услуг.
- Статья 6(1)(f) GDPR – Законный интерес: Большая часть нашей обработки данных, в частности сбор технических логов для безопасности и агрегированной аналитики для улучшения сервиса, основывается на нашем законном интересе. Этот интерес заключается в обеспечении стабильной и безопасной работы hashliqcalc.info, его развитии и защите от внешних угроз. Мы тщательно взвешиваем наши интересы с вашими правами и свободами, чтобы гарантировать, что обработка является справедливой и соразмерной.
- Статья 6(1)(a) GDPR – Согласие: Мы запрашиваем ваше явное согласие на использование необязательных файлов cookie (аналитических и маркетинговых) через наш баннер управления согласием. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
5. Сторонние сервисы и передача данных
Мы ответственно подходим к выбору партнеров и минимизируем передачу данных третьим лицам. hashliqcalc.info может использовать следующие категории сторонних сервисов:
- Аналитические платформы: Мы используем Google Analytics для сбора агрегированной статистики посещаемости. Мы активировали функцию анонимизации IP-адресов, чтобы ваша личная информация не передавалась в Google. Данные передаются на серверы Google, которые могут находиться за пределами ЕС. Передача данных осуществляется на основании Стандартных договорных положений (SCC).
- Провайдеры хостинга и CDN: Наш веб-сайт размещен на серверах надежного хостинг-провайдера (например, Vercel, Netlify или аналогичный). Эти провайдеры могут иметь доступ к техническим логам сервера, но обязаны соблюдать строгие правила конфиденциальности.
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Любая передача данных осуществляется исключительно для целей, описанных в данной Политике.
6. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны. Сроки хранения для разных категорий данных на hashliqcalc.info:
- Технические логи сервера: Хранятся в течение 30-90 дней для анализа безопасности и выявления аномалий, после чего автоматически удаляются.
- Данные аналитики (анонимизированные): Могут храниться в агрегированном виде до 26 месяцев для анализа долгосрочных тенденций.
- Данные обращений в службу поддержки: Хранятся до тех пор, пока это необходимо для решения вашего вопроса, и архивируются на срок до 1 года для контроля качества.
7. Права субъектов данных
Как субъект данных, согласно GDPR, вы обладаете рядом прав в отношении ваших персональных данных, которые обрабатывает hashliqcalc.info. Вы можете реализовать эти права, связавшись с нашим Специалистом по защите данных (DPO).
- Право на доступ (Статья 15 GDPR): Вы имеете право запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, а также получить копию этих данных.
- Право на исправление (Статья 16 GDPR): Если вы считаете, что ваши данные неточны или неполны, вы можете потребовать их исправления.
- Право на удаление («право на забвение») (Статья 17 GDPR): Вы можете потребовать удаления ваших данных, если они больше не нужны для первоначальных целей, вы отозвали согласие или обработка является незаконной.
- Право на ограничение обработки (Статья 18 GDPR): Вы можете потребовать ограничить обработку ваших данных в определенных случаях, например, на время проверки их точности.
- Право на переносимость данных (Статья 20 GDPR): Вы имеете право получить предоставленные вами данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому контроллеру.
- Право на возражение (Статья 21 GDPR): Вы можете возражать против обработки ваших данных на основании наших законных интересов. Мы прекратим обработку, если не сможем доказать наличие веских законных оснований.
- Право на отзыв согласия: Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время.
- Право на подачу жалобы: Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности в Управление Комиссара по информации (ICO) в Великобритании.
8. Конфиденциальность детей
Сервис hashliqcalc.info не предназначен для использования лицами, не достигшими 16-летнего возраста. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если нам станет известно о сборе таких данных без согласия родителей, мы предпримем шаги для их незамедлительного удаления.
9. Международная передача данных
hashliqcalc.info является проектом, базирующимся в Великобритании. Некоторые из наших сторонних поставщиков услуг (например, Google Analytics) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Великобритании. В таких случаях мы гарантируем, что передача данных осуществляется с соблюдением адекватных мер защиты, предусмотренных GDPR, таких как использование Стандартных договорных положений (SCC), утвержденных Европейской комиссией.
10. Безопасность данных
Мы придаем первостепенное значение безопасности данных. Команда hashliqcalc.info применяет комплексные технические и организационные меры для защиты вашей информации от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа:
- Шифрование: Весь трафик между вашим браузером и нашим сайтом защищен с помощью протокола TLS (HTTPS).
- Контроль доступа: Доступ к серверам и базам данных строго ограничен и предоставляется только уполномоченному персоналу на основе принципа минимальных привилегий.
- Регулярный аудит и мониторинг: Мы проводим регулярное сканирование на уязвимости и мониторинг систем для своевременного выявления и реагирования на угрозы.
- Принцип минимизации: Как уже упоминалось, мы не храним чувствительные данные, вводимые в калькуляторы, что является ключевым элементом нашей стратегии безопасности.
11. Обновления политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или законодательстве. Мы уведомим вас о существенных изменениях, опубликовав новую версию на этой странице и обновив дату «Последнее обновление». Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как hashliqcalc.info защищает ваши данные.
12. Контакты Специалиста по защите данных (DPO)
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных на hashliqcalc.info, реализацией ваших прав или для получения дополнительной информации о нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, обращайтесь к нашему Специалисту по защите данных.
Контактная информация DPO:
Контроллер данных: hashliqcalc.info
Ответственное лицо: Елена Вагнер, Data Protection Officer
Email: [email protected]
Почтовый адрес: Deansgate 119, HP6 5SM Manchester, UK
Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней.